Tämän lomakkeen avulla voit käyttää lakisääteistä tilauksen peruuttamisoikeuttasi. Huomaa, että tuotepalautuksen toimituskulut jäävät sinun maksettavaksesi. Tutustu vielä toimitusehtoihimme (aukeaa uuteen ikkunaan).
Räätälöidyt tuotteet
Kuluttajansuojalaki (38/1978): Määrittää, että kuluttajalla ei ole yleistä 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta tuotteisiin, jotka on valmistettu tai muunneltu kuluttajan toivomusten mukaisesti. Eli jos olet tilannut tuotteen, jota on räätälöity toiveidesi mukaisesti esimerkiksi kaiverruksin, yleinen peruuttamisoikeus ei koske tällaista tuotetta.
Räätälöitykään tuote ei saa olla virheellinen. Jos tuote ei vastaa sovittua tai se on rikkoutunut valmistusprosessissa, ota meihin yhteyttä.